iubenda

iubenda è un servizio nato in Italia che aiuta siti web e app a rispettare le norme sulla privacy, come il GDPR e la normativa cookie. Genera privacy policy e cookie policy partendo dai servizi che usi, offre un cookie banner con gestione dei consensi e una serie di strumenti collegati: termini e condizioni, registro dei consensi, gestione interna della privacy e accessibilità. Si rivolge a freelance, agenzie, e-commerce e aziende di ogni dimensione. Puoi configurare i documenti dal sito di iubenda.

iubenda in breve

• Cosa fa: documenti legali, cookie banner, registro dei consensi e strumenti GDPR.
• Normative coperte: GDPR, direttiva ePrivacy, leggi statunitensi come CCPA, LGPD e altre.
• Integrazioni: WordPress, Shopify, PrestaShop, Magento, Wix e installazione via codice.
• Lingua: interfaccia, documenti e supporto in italiano.
• Garanzia: rimborso entro 14 giorni.

Funzionalità principali

Generatore di privacy e cookie policy

Selezioni da un elenco i servizi presenti sul sito (Google Analytics, form, newsletter, pixel pubblicitari, pagamenti) e iubenda compone il documento con clausole scritte e mantenute aggiornate dal suo team legale. La policy è ospitata da iubenda e si aggiorna automaticamente quando cambiano le norme. I piani superiori consentono più clausole e più lingue.

Privacy Controls and Cookie Solution

Il banner raccoglie il consenso, blocca gli script fino all'accettazione e registra le preferenze. Supporta Google Consent Mode v2 ed è una CMP certificata da Google, requisito importante per chi usa Google Ads e Analytics nel mercato europeo. Il sito viene scansionato periodicamente per individuare nuovi cookie. Se gestisci il tracciamento con Google Tag Manager e Google Analytics 4, l'integrazione con il Consent Mode è un passaggio da curare con attenzione.

Consent Database e Termini e condizioni

Il Consent Database registra in modo verificabile i consensi raccolti tramite form (newsletter, contatti, registrazioni), anche via API. Il generatore di Termini e condizioni è utile soprattutto per e-commerce e SaaS, perché include clausole su vendita, recesso, garanzie e limitazioni di responsabilità che vanno adattate al singolo caso.

Plugin WordPress e configurazione

Per WordPress esiste un plugin ufficiale che inserisce banner e link alle policy, blocca preventivamente gli script più comuni e sincronizza le impostazioni con il pannello iubenda. Per Shopify, PrestaShop e altri CMS sono disponibili app e moduli dedicati, oppure si può installare il codice manualmente. La configurazione di base richiede pochi minuti; quella avanzata, con blocco preventivo di script personalizzati, geolocalizzazione del banner e Consent Mode, richiede qualche competenza tecnica o l'aiuto di chi gestisce il sito. Nel pannello puoi personalizzare colori, testi e posizione del banner per adattarlo alla grafica del sito.

Gestione interna e accessibilità

Per le aziende esistono strumenti per il registro dei trattamenti e gli adempimenti interni. Tramite la collaborazione con AccessiWay, iubenda offre anche soluzioni per l'accessibilità dei siti, tema rilevante dopo l'entrata in vigore dell'European Accessibility Act.

Prezzi di iubenda

La fatturazione annuale costa meno di quella mensile. Oltre la soglia si paga un supplemento per ogni migliaio di pagine viste. Le soluzioni per l'accessibilità hanno un listino separato. Prezzi indicativi, verifica il listino aggiornato sul sito ufficiale. Verifica sul listino di iubenda se i prezzi sono indicati con o senza IVA.

Per chi è adatto (e per chi no)

È adatto a chi ha un sito o un e-commerce italiano e vuole documenti legali curati e aggiornati senza scriverli da sé, alle agenzie che gestiscono molti siti clienti e a chi fa pubblicità con Google e Meta e ha bisogno di un banner conforme e di un Consent Mode configurato correttamente.

Non è adatto a chi cerca una soluzione completamente gratuita o a siti con traffico molto alto e budget ridotto, dove il prezzo legato alle pagine viste cresce. Ricorda anche che uno strumento automatico non sostituisce la consulenza legale nei casi complessi, come trattamenti di dati sanitari o attività con molte terze parti.

Alternative a iubenda

• Cookiebot (Usercentrics): CMP diffusa a livello europeo, prezzo legato al numero di pagine.
• Complianz: plugin WordPress con versione gratuita e premium.
• CookieYes: alternativa più economica per siti piccoli.

Il nostro giudizio

iubenda è una delle soluzioni più complete per la conformità privacy di un sito italiano: documenti in buon italiano e aggiornati da legali, banner certificato e integrazioni con i principali CMS. Il modello di prezzo per pagine viste e i limiti del piano base sono gli aspetti da valutare prima di scegliere; per molti siti il piano Advanced è quello più equilibrato.

Se devi mettere in regola un sito o rivedere il banner per il Consent Mode, puoi configurare i documenti e usare i 14 giorni di rimborso per verificarli. Configura iubenda per il tuo sito.