SendPulse è una piattaforma di marketing multicanale che parte dall'email marketing e aggiunge SMS, notifiche push web, chatbot per WhatsApp, Instagram, Telegram e Messenger, un CRM, un costruttore di landing page e strumenti per corsi online. È pensata per piccole imprese, e-commerce, freelance e creator che vogliono comunicare con i clienti da un unico pannello, con un piano gratuito per iniziare. Puoi registrarti sul sito di SendPulse.

SendPulse in breve

  • Cos'è: piattaforma di email marketing e automazione multicanale.
  • Canali: email, SMS, web push, chatbot su app di messaggistica, landing page, CRM.
  • Piano gratuito: fino a 500 contatti e 15.000 email al mese, senza carta di credito.
  • Prezzo: piani email a pagamento da circa 10 $ al mese con fatturazione annuale, in base al numero di contatti.
  • Lingua e integrazioni: interfaccia in italiano, API REST e integrazioni con e-commerce e CMS.

Funzionalità principali

Email marketing

L'editor drag and drop e la libreria di modelli permettono di creare newsletter e email promozionali senza scrivere codice. Sono disponibili segmentazione dei contatti, personalizzazione con campi dinamici, test A/B e statistiche su aperture, clic e disiscrizioni. I moduli di iscrizione, anche pop-up, si inseriscono sul sito per raccogliere nuovi contatti. Se stai iniziando, leggi la nostra guida su cos'è l'email marketing e come si fa.

Automation 360

Il modulo di automazione crea flussi che combinano email, SMS, web push e messaggi chatbot in base al comportamento dell'utente: benvenuto per i nuovi iscritti, carrello abbandonato, follow-up dopo l'acquisto, riattivazione dei clienti inattivi. Il piano gratuito include un numero limitato di flussi, i piani a pagamento ne ampliano i limiti.

Chatbot e messaggistica

SendPulse permette di costruire chatbot per WhatsApp, Instagram, Telegram, Facebook Messenger e Viber con un editor visuale, anche con risposte generate dall'AI. È utile per rispondere alle domande frequenti, raccogliere contatti e inviare notifiche. I chatbot hanno piani e prezzi separati rispetto all'email, e WhatsApp prevede anche i costi di conversazione di Meta.

CRM, landing page e corsi

Il CRM integrato gestisce contatti, trattative e attività in una pipeline, e si collega ai canali di comunicazione. Il costruttore di siti e landing page consente di pubblicare pagine di raccolta contatti o mini siti, mentre il modulo corsi permette di vendere formazione online. Sono strumenti funzionali per piccole realtà, non sostituti di soluzioni dedicate più evolute.

API e integrazioni

L'API REST e il servizio SMTP per email transazionali consentono di collegare SendPulse a siti e applicazioni. Sono disponibili integrazioni con piattaforme come WordPress, WooCommerce, Shopify e connettori tipo Zapier e Make.

Prezzi di SendPulse

I piani email si basano sul numero di contatti; i prezzi seguenti si riferiscono alla fascia più bassa con pagamento annuale:

PianoPrezzo indicativoCaratteristiche
Free0 €Fino a 500 contatti e 15.000 email al mese
Standardda circa 9,60 $ al meseEmail illimitate, fino a 3 utenti
Proda circa 11,50 $ al meseEmail illimitate, fino a 10 utenti, automazioni più ampie
Enterpriseda circa 16 $ al meseUtenti illimitati e supporto dedicato

SMS, chatbot, web push e CRM hanno listini propri. Il costo cresce in modo sensibile all'aumentare dei contatti. Prezzi indicativi, verifica il listino aggiornato sul sito ufficiale. Puoi iniziare con il piano gratuito di SendPulse senza inserire la carta di credito.

Per chi è adatto (e per chi no)

È adatto a piccole imprese, negozi online, blogger e creator che vogliono partire gratis con l'email marketing e, in seguito, aggiungere chatbot e SMS restando sulla stessa piattaforma. Chi riutilizza i contenuti del blog in newsletter troverà utile anche la nostra guida su come trasformare un articolo in più contenuti.

Non è adatto a chi ha liste molto grandi e automazioni sofisticate basate su dati e-commerce dettagliati, dove strumenti specializzati offrono segmentazione e reportistica più profonde. Chi usa solo l'email potrebbe trovare l'interfaccia, con tanti moduli diversi, più dispersiva di un servizio dedicato.

Alternative a SendPulse

  • Brevo: email, SMS e CRM con prezzi basati sul numero di email inviate.
  • Mailchimp: molto noto, con piano gratuito limitato e prezzi più alti al crescere della lista.
  • MailerLite: semplice ed economico per newsletter e automazioni di base.

Il nostro giudizio

SendPulse è una piattaforma versatile, con un piano gratuito utile per iniziare e la possibilità di gestire email, chatbot, SMS e CRM nello stesso ambiente, anche in italiano. I prezzi d'ingresso sono bassi, ma il listino separato per ogni canale e la crescita dei costi con i contatti richiedono attenzione. Per una piccola attività che vuole sperimentare più canali senza moltiplicare gli strumenti è una scelta ragionevole; per l'email marketing avanzato su grandi liste ci sono soluzioni più specializzate.

Vuoi provarlo? Crea un account gratuito su SendPulse e invia la tua prima campagna ai primi 500 contatti.