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GetResponse è una piattaforma di email marketing che negli anni si è allargata ad automazioni, landing page, webinar, corsi online e un semplice costruttore di siti. Si rivolge a PMI, e-commerce, formatori, consulenti e creator che vogliono gestire più attività di marketing da un unico pannello. In questa pagina raccogliamo le getresponse opinioni più ricorrenti nelle recensioni recenti e spieghiamo come funziona nella pratica: piani, prezzi per numero di contatti, automazioni, webinar e limiti da conoscere. Se vuoi provarlo prima di leggere tutto, puoi attivare la prova gratuita di GetResponse di 14 giorni.
La domanda da farsi è una sola: ti serve solo inviare newsletter, oppure vuoi anche raccogliere contatti con landing page, accompagnarli con email automatiche e magari vendere un corso o tenere un webinar? Più la risposta va verso la seconda ipotesi, più GetResponse ha senso.
GetResponse in breve
- Per chi è: PMI, e-commerce e formatori che vogliono email, automazioni, landing page e webinar nello stesso strumento.
- Prezzi: da 19 dollari al mese per 1.000 contatti con pagamento mensile, circa il 18% in meno con pagamento annuale; prezzi al netto delle tasse.
- Invii: illimitati su tutti i piani a pagamento; il prezzo cresce con il numero di contatti.
- Webinar e corsi: inclusi solo nel piano Creator e superiori.
- Limiti: il piano Starter ha una sola automazione personalizzata; editor giudicato macchinoso da diversi utenti.
Come funziona GetResponse nella pratica
GetResponse si usa dal browser. Il sito e la documentazione di assistenza sono disponibili in italiano, e secondo le recensioni il supporto via email risponde in sette lingue, italiano compreso, mentre la chat dal vivo è in inglese e polacco. Vediamo le fasi principali, sulla base della documentazione ufficiale e di recensioni di terze parti aggiornate al 2026.
Registrazione, dominio e contatti
La prova di 14 giorni non richiede carta di credito. Il primo passo tecnico è la verifica del dominio del mittente: la firma DKIM personalizzata è disponibile su tutti i piani e va configurata nel pannello DNS del tuo hosting. È un passaggio che conviene non saltare, perché incide direttamente sulla consegna delle email.
Poi si importano i contatti da CSV o tramite integrazioni. Qui c'è un dettaglio importante sul prezzo: secondo l'assistenza ufficiale, ogni lista viene conteggiata separatamente. Un indirizzo presente in tre liste conta come tre contatti. Conviene quindi lavorare con poche liste e molti segmenti o tag, invece di duplicare i contatti.
Editor delle email e AI
L'editor è di tipo drag and drop, con modelli pronti da adattare. Sono presenti generatori basati sull'intelligenza artificiale per testi, oggetti e intere email: nel piano Starter sono limitati a tre utilizzi, dal Marketer in su diventano illimitati. Le opinioni sull'editor sono contrastanti: fa il suo lavoro, ma diversi recensori lo trovano meno fluido rispetto ad altri servizi, soprattutto quando si spostano blocchi o si sistemano le versioni mobili.
I test A/B sono disponibili, ma confrontano una variabile alla volta, per esempio l'oggetto oppure il contenuto.
Automazioni
Le automazioni sono il motivo principale per cui molti scelgono GetResponse. L'editor è visuale: si parte da un evento, come l'iscrizione a una lista, un clic, una visita a una pagina o un acquisto, e si aggiungono condizioni, attese e azioni. Le recensioni lo descrivono come potente e flessibile.
Attenzione però alla differenza tra i piani. Lo Starter include la serie di benvenuto e un solo flusso di automazione personalizzato. Dal Marketer in su i flussi sono illimitati e si aggiungono segmentazione avanzata, recupero del carrello abbandonato, funnel di vendita, codici promozionali e report sui ricavi. Per un e-commerce che vuole davvero automatizzare, il punto di partenza è quindi il Marketer.
Landing page, moduli e sito
Le landing page sono illimitate su tutti i piani, con modelli pronti e test A/B. Ci sono anche moduli di iscrizione e popup da inserire nel proprio sito. Con il piano annuale lo Starter include un dominio personalizzato gratuito. Il piano Creator aggiunge un costruttore di siti, utile per una pagina vetrina o un mini sito di un corso, ma giudicato basilare e poco adatto all'e-commerce vero e proprio.
Diverse recensioni definiscono l'editor di landing page e moduli un po' scomodo nei dettagli. Per pagine semplici di iscrizione o di download funziona bene; per landing page molto curate, un page builder dedicato resta più flessibile.
Webinar e corsi online
I webinar sono una caratteristica rara tra i servizi di email marketing. Nel piano Creator sono inclusi webinar fino a 100 partecipanti, con un componente aggiuntivo per arrivare a 500. I partecipanti non devono installare nulla, si può condividere lo schermo, caricare presentazioni e mostrare video. Secondo una recensione recente, nel Creator la registrazione dei webinar ha uno spazio limitato a tre ore.
Lo stesso piano include un creatore di corsi online fino a 500 studenti e la possibilità di vendere newsletter a pagamento. Per un formatore significa avere iscrizione, email di vendita, webinar e corso nello stesso posto. Chi ha bisogno di una piattaforma di corsi più completa può valutare uno strumento dedicato, come spieghiamo nella recensione di Thinkific.
Deliverability, statistiche e GDPR
GetResponse dichiara un tasso di consegna complessivo del 99% sui propri clienti; è un dato del fornitore, non una misurazione indipendente. Una recensione di terze parti riporta risultati simili nei propri test, ma come sempre la consegna dipende soprattutto dalla qualità della lista e dalla configurazione del dominio. Il pannello mostra aperture, clic, disiscrizioni e, per i piani più alti, i ricavi generati dalle campagne.
Per il GDPR sono disponibili campi di consenso, avviso cookie sulle landing page e autenticazione a due fattori. Resta tua la responsabilità di raccogliere i consensi in modo corretto sul sito: informativa, banner cookie e moduli di iscrizione devono essere coerenti tra loro.
Quanto costa GetResponse
I prezzi dipendono dal piano e dalla dimensione della lista, con fasce da 1.000, 2.500, 5.000, 10.000, 25.000, 50.000 e 100.000 contatti. Il conteggio si basa sul picco di iscritti attivi del mese e sui contatti aggiunti nel mese, anche se poi vengono cancellati. La tabella riporta i prezzi per 1.000 contatti.
| Piano | Mensile | Annuale (al mese) | Utenti | Cosa include in più |
|---|---|---|---|---|
| Starter | 19 $ | 15,58 $ | 3 | Invii illimitati, landing page, moduli, 1 automazione personalizzata |
| Marketer | 59 $ | 48,38 $ | 5 | Automazioni illimitate, segmentazione avanzata, carrello abbandonato, funnel |
| Creator | 69 $ | 56,58 $ | 5 | Webinar, costruttore di siti, corsi online fino a 500 studenti |
| Enterprise | Su preventivo | Su preventivo | Illimitati | SMS, email transazionali, IP dedicato, assistenza prioritaria |
Prezzi verificati il 24 ottobre 2026: possono cambiare, controlla il listino aggiornato sul sito ufficiale.
I prezzi sono al netto delle tasse: per le aziende europee può essere applicata l'IVA. Oltre al piano annuale, l'assistenza ufficiale cita un ulteriore 10% di sconto per chi completa la lista di attività iniziali nel pannello.
Esiste anche una versione gratuita, che però non compare più come piano sul listino. Secondo le fonti terze consultate, alla fine della prova l'account può passare a una versione gratuita con fino a 500 contatti, circa 2.500 invii al mese e il marchio GetResponse nelle email. Prima di contarci, verifica le condizioni attuali nella pagina dei prezzi di GetResponse.
Pro e contro
Pro
- Email, automazioni, landing page, webinar e corsi nello stesso strumento.
- Invii illimitati su tutti i piani a pagamento.
- Automazioni visuali complete dal piano Marketer.
- Landing page illimitate e DKIM personalizzato su tutti i piani.
- Sito e assistenza via email anche in italiano.
- Prova di 14 giorni senza carta di credito.
Contro
- Lo Starter ha una sola automazione personalizzata e AI limitata.
- Webinar e corsi solo dal piano Creator.
- Ogni lista è conteggiata a parte: i contatti duplicati fanno salire il prezzo.
- Editor di email e landing page giudicato macchinoso da diversi utenti.
- Assistenza telefonica solo per Enterprise; SMS solo nei piani su preventivo.
GetResponse opinioni: per chi è adatto e per chi no
Le recensioni recenti concordano su un punto: GetResponse dà il meglio quando si usano più funzioni insieme. Se ti serve solo una newsletter mensile, paghi strumenti che non usi.
È adatto se:
- vuoi costruire funnel completi, dalla landing page alle email automatiche;
- hai un e-commerce e ti servono carrello abbandonato e codici sconto (piano Marketer);
- organizzi webinar o vendi corsi e vuoi tutto in un unico abbonamento (piano Creator);
- preferisci un fornitore con documentazione in italiano.
Non è adatto se:
- invii poche newsletter e cerchi lo strumento più economico;
- ti servono SMS o un CRM avanzato senza passare ai piani su preventivo;
- vuoi un costruttore di siti o un e-commerce completo;
- gestisci molte liste separate con contatti ripetuti.
Alternative a GetResponse
Per chi cerca soprattutto email e automazioni a un prezzo più basso, Moosend è una delle alternative più citate: ne parliamo nella recensione di Moosend e nel confronto Moosend o SendPulse, utile se ti interessano anche SMS e chatbot. Se invece stai iniziando da zero, parti dalla nostra guida su cos'è l'email marketing e come si fa.
Domande frequenti
GetResponse è gratis?
C'è una prova gratuita di 14 giorni dei piani a pagamento. Le fonti terze riportano anche una versione gratuita limitata a 500 contatti e circa 2.500 invii al mese, che però non compare sul listino attuale: verifica le condizioni sul sito ufficiale.
GetResponse è in italiano?
Il sito e la documentazione di assistenza sono disponibili in italiano. Secondo le recensioni, il supporto via email risponde anche in italiano, mentre la chat dal vivo è in inglese e polacco.
Quale piano di GetResponse scegliere?
Starter va bene per newsletter e una semplice serie di benvenuto. Marketer è il piano giusto per chi vuole automazioni illimitate e funzioni per e-commerce. Creator conviene solo se userai davvero webinar, corsi o il costruttore di siti.
Come si contano i contatti in GetResponse?
Il prezzo si basa sul picco di iscritti attivi del mese e sui contatti aggiunti nel mese. Ogni lista è conteggiata separatamente, quindi lo stesso indirizzo in più liste conta più volte.
Con GetResponse si possono fare webinar?
Sì, dal piano Creator, con webinar fino a 100 partecipanti e un componente aggiuntivo per arrivare a 500. I partecipanti si collegano dal browser senza installare nulla.
Verdetto
GetResponse è una buona scelta per chi vuole un unico strumento per raccogliere contatti, seguirli con email automatiche e trasformarli in clienti, magari con un webinar o un corso. Le automazioni sono il punto forte, gli invii illimitati semplificano i conti e le landing page incluse evitano un abbonamento in più. I compromessi sono un piano Starter molto limitato, un editor non sempre comodo e un prezzo che cresce con la lista, soprattutto se duplichi i contatti tra liste diverse.
Il consiglio è usare la prova con un obiettivo concreto: una landing page, una serie di benvenuto e, se ti interessa, un webinar di prova. Puoi iniziare dalla prova di GetResponse e consultare la nostra scheda di GetResponse per un riepilogo.
