Questo articolo contiene link di affiliazione: se acquisti tramite questi link involuzione.it può ricevere una commissione, senza costi aggiuntivi per te.
Se stai scegliendo uno strumento per newsletter e automazioni, la domanda moosend o sendpulse è tra le più comuni per chi ha un budget contenuto. Sono due piattaforme con prezzi di ingresso simili, ma con un'impostazione diversa. Moosend punta tutto sull'email: un solo piano a pagamento con automazioni, landing page e moduli inclusi. SendPulse è una piattaforma multicanale: oltre all'email offre SMS, notifiche web push, chatbot per le app di messaggistica, CRM e un costruttore di siti, e ha un piano gratuito permanente.
In questo confronto mettiamo a fianco prezzi, funzioni, lingua del pannello, assistenza e gestione dei dati, per aiutarti a capire quale dei due si adatta meglio a una PMI, a un e-commerce o a un professionista. Se parti da zero, può esserti utile prima la guida su cos'è l'email marketing e come si fa.
Moosend o SendPulse: il confronto in sintesi
| Voce | Moosend | SendPulse |
|---|---|---|
| Piano gratuito | No, prova di 30 giorni fino a 1.000 contatti | Sì, fino a 500 iscritti e 15.000 email al mese |
| Prezzo di ingresso (500 contatti) | circa 9 $/mese con pagamento mensile | da 9,60 €/mese con pagamento annuale (Standard) |
| Struttura dei piani | Un piano Pro con tutte le funzioni, più piani su misura | Free, Standard, Pro, Enterprise con limiti crescenti |
| Flussi di automazione | Inclusi nel Pro, con modelli pronti | 5 (Free), 10 (Standard), 50 (Pro), illimitati (Enterprise) |
| Landing page e moduli | Inclusi nel Pro | Moduli inclusi; siti e landing page con il website builder |
| Altri canali | Solo email (più SMTP) | SMS, web push, chatbot, CRM, corsi online |
| Interfaccia in italiano | No, secondo le fonti consultate | Sì |
| Assistenza | Chat dal lunedì al venerdì, email, in inglese | 24 ore su 24, non in italiano |
| Dati dei contatti | Ospitati nell'Unione Europea (AWS) | Sub-responsabili con data center nell'UE, DPA disponibile |
Prezzi verificati il 4 ottobre 2026: possono cambiare, controlla il listino aggiornato sul sito ufficiale.
Le differenze per caso d'uso
Le due piattaforme fanno bene le cose di base: editor drag and drop, liste e segmenti, statistiche su aperture e clic, test A/B. Le differenze emergono quando guardi a cosa ti serve davvero nel lavoro di tutti i giorni.
Se vuoi partire senza spendere nulla
Qui SendPulse ha un vantaggio netto. Il piano Free consente fino a 500 iscritti e 15.000 email al mese, con 5 flussi di automazione, senza scadenza. È sufficiente per una piccola attività che sta iniziando a raccogliere contatti o per un blog con pochi lettori. Moosend non ha un piano gratuito permanente: offre una prova di 30 giorni con le funzioni del piano Pro, fino a 1.000 contatti e senza carta di credito. Alla fine della prova bisogna passare a pagamento.
In pratica: se il budget è zero e la lista è piccola, SendPulse ti permette di restare gratis a lungo. Se invece sei pronto a spendere qualche euro al mese, la prova di Moosend è più ampia e ti fa vedere tutte le funzioni da subito.
Se ti servono automazioni complete con un solo piano
Moosend include tutte le automazioni nel piano Pro, senza livelli che limitano il numero di flussi. L'editor visuale parte da un evento (iscrizione, apertura, clic, acquisto) e aggiunge condizioni, attese e azioni. Ci sono modelli pronti, chiamati "recipe", per benvenuto, carrello abbandonato, compleanno, riattivazione degli inattivi e riacquisto. Le recensioni lo descrivono spesso come uno dei punti di forza in rapporto al prezzo. Trovi i dettagli nell'articolo Moosend opinioni.
SendPulse usa un sistema chiamato Automation 360, anch'esso visuale, con trigger basati su eventi e comportamenti. La differenza è che il numero di flussi dipende dal piano: 10 nello Standard, 50 nel Pro, illimitati nell'Enterprise. Per una PMI con pochi scenari bastano anche i piani inferiori, ma se prevedi molte sequenze diverse conviene tenerne conto nel calcolo dei costi.
Se vendi online
Per un e-commerce contano il recupero del carrello abbandonato, le email dopo l'acquisto e i suggerimenti di prodotto. Moosend offre questi flussi tra i modelli pronti, con raccomandazioni di prodotto e tracciamento delle vendite generate dalle campagne nei report. SendPulse copre gli stessi scenari con le sue automazioni e aggiunge canali utili per chi vende, come i messaggi su WhatsApp o Instagram tramite chatbot e le notifiche web push per avvisare i visitatori di nuove offerte.
Se il tuo negozio comunica quasi solo via email, Moosend è più lineare. Se i tuoi clienti ti scrivono già su WhatsApp o Instagram, SendPulse permette di gestire tutto nello stesso account. Se devi ancora scegliere la piattaforma del negozio, leggi il confronto tra Shopify, WooCommerce e PrestaShop.
Se vuoi più canali in un solo pannello
È il punto su cui le due piattaforme si separano di più. Moosend è uno strumento di email marketing, con server SMTP incluso; email transazionali e IP dedicati sono componenti dei piani su misura. SendPulse, secondo la pagina ufficiale dell'azienda, offre email e transazionali, SMS e Viber, notifiche web push, chatbot per WhatsApp, Telegram, Instagram, Facebook Messenger e TikTok, CRM, live chat, pop-up e un costruttore di corsi online. Attenzione però: molti di questi servizi hanno prezzi propri, separati dal piano email. Il listino complessivo va quindi calcolato canale per canale.
Se il team non lavora volentieri in inglese
SendPulse ha l'interfaccia disponibile anche in italiano, insieme a inglese, spagnolo, portoghese, tedesco, francese e altre lingue. Moosend, secondo le fonti consultate, non offre il pannello in italiano: le lingue annunciate sono inglese, francese, tedesco, spagnolo, portoghese, greco e giapponese. Per l'assistenza, nessuno dei due risponde in italiano. SendPulse dichiara un supporto attivo 24 ore su 24 in inglese, spagnolo, portoghese, ucraino e russo. Moosend offre chat dal vivo nei giorni feriali ed email, in inglese.
GDPR e dove finiscono i dati
Per un'azienda italiana è un aspetto da verificare. Moosend dichiara che i dati dei contatti sono ospitati nell'Unione Europea su Amazon Web Services, con certificazione ISO 27001 e un addendum GDPR. SendPulse è una società con sede a New York; il suo accordo sul trattamento dei dati, disponibile anche in italiano, elenca sub-responsabili con data center nell'UE (tra cui AWS, Hetzner e Contabo) e include le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea. In entrambi i casi raccolta del consenso, informativa e cookie restano a carico tuo: per questa parte può aiutarti la guida al cookie banner GDPR con iubenda.
Prezzi di Moosend e SendPulse
Entrambe le piattaforme calcolano il prezzo in base al numero di iscritti e offrono invii illimitati nei piani a pagamento. Cambia la struttura: Moosend ha un solo piano Pro, SendPulse quattro livelli con limiti diversi.
Moosend
| Iscritti | Pro, pagamento mensile |
|---|---|
| 500 | circa 9 $/mese |
| 1.000 | circa 16 $/mese |
| 2.000 | circa 24 $/mese |
| 5.000 | circa 48 $/mese |
| 10.000 | circa 88 $/mese |
| Moosend+ ed Enterprise | prezzo su richiesta |
Prezzi verificati il 4 ottobre 2026: possono cambiare, controlla il listino aggiornato sul sito ufficiale.
Con il pagamento semestrale si risparmia il 15%, con quello annuale il 20%. Il prezzo esatto per la tua lista lo trovi sulla pagina prezzi di Moosend, dove puoi anche attivare la prova di 30 giorni.
SendPulse
| Piano | Prezzo (500 iscritti, annuale) | Cosa include |
|---|---|---|
| Free | 0 € | 500 iscritti, 15.000 email/mese, 5 flussi |
| Standard | da 9,60 €/mese | Email illimitate, 10 flussi, 3 utenti, test A/B |
| Pro | da 11,52 €/mese | 50 flussi, 10 utenti, test A/B avanzato |
| Enterprise | da 16,13 €/mese | Flussi e utenti illimitati, supporto dedicato, minimo 2.500 contatti |
Prezzi verificati il 4 ottobre 2026: possono cambiare, controlla il listino aggiornato sul sito ufficiale.
I prezzi indicati da SendPulse si riferiscono al pagamento annuale, che vale uno sconto del 20%; con il semestrale lo sconto è del 10%, mentre il mensile costa di più. Il listino ufficiale non riporta se l'IVA è inclusa. Per liste più grandi la pagina calcola il prezzo dopo aver indicato il numero di iscritti: una fonte terza aggiornata a settembre 2026 indica circa 96 $/mese per 10.000 iscritti, contro gli 88 $ di Moosend. Ricorda che dal 2 marzo 2026 SendPulse ha aumentato i prezzi di email, CRM e website builder, quindi i confronti pubblicati prima di quella data possono essere superati. Puoi simulare il costo per la tua lista sul listino di SendPulse.
In sintesi: per liste piccole i due servizi costano in modo simile e SendPulse ha in più il piano gratuito. Salendo di volume, Moosend tende a restare un po' più economico per la sola email, mentre con SendPulse il costo cresce se aggiungi altri canali.
Quale scegliere in base al tuo profilo
- Freelance o piccola attività che inizia: SendPulse, perché il piano gratuito copre i primi 500 iscritti senza scadenza e il pannello è in italiano.
- PMI con qualche migliaio di contatti e newsletter regolari: Moosend, per il piano unico con automazioni, landing page e moduli inclusi a un prezzo prevedibile.
- E-commerce che comunica soprattutto via email: Moosend, grazie ai modelli pronti per carrello abbandonato, riacquisto e raccomandazioni di prodotto.
- Attività che usa WhatsApp, Instagram o SMS con i clienti: SendPulse, perché riunisce chatbot, SMS, web push ed email nello stesso account.
- Team che non vuole lavorare in inglese: SendPulse, che ha l'interfaccia in italiano.
- Azienda che vuole i dati dei contatti ospitati in Europa: Moosend dichiara l'hosting nell'UE; SendPulse usa data center europei tramite i suoi sub-responsabili. Valuta con il tuo consulente privacy.
Per approfondire i singoli strumenti trovi le schede su Moosend e su SendPulse.
Domande frequenti
Moosend o SendPulse: quale costa meno?
Per 500 iscritti il prezzo è simile, ma SendPulse ha anche un piano gratuito fino a 500 iscritti. Per liste più grandi, secondo le fonti consultate, Moosend tende a costare un po' meno per la sola email.
Quale dei due ha l'interfaccia in italiano?
SendPulse. Moosend, secondo le fonti consultate, ha il pannello in inglese e in altre lingue europee, ma non in italiano. In entrambi i casi puoi scrivere le campagne in italiano.
Posso usare SendPulse gratis per sempre?
Sì, il piano Free non scade e consente fino a 500 iscritti e 15.000 email al mese, con 5 flussi di automazione. Per test A/B, più utenti e più flussi serve un piano a pagamento.
Si può passare da uno all'altro?
Sì. Entrambi permettono di importare i contatti da file CSV. Prima di spostare la lista esporta anche i dati sul consenso e ricrea le automazioni nel nuovo strumento, perché non si trasferiscono in automatico.
Conclusione
Moosend e SendPulse non sono alternative identiche. Moosend è la scelta più semplice se ti interessa solo l'email e vuoi automazioni complete con un piano unico e dati in Europa. SendPulse è più adatto se vuoi partire gratis, lavorare con un pannello in italiano o gestire anche chatbot, SMS e notifiche push. Il modo più affidabile per decidere è provarli con una parte della tua lista: puoi attivare i 30 giorni di prova di Moosend e, in parallelo, aprire un account gratuito su SendPulse.
